打电话注销信用卡需要提供什么? 打电话注销信用卡为什么会失败?
时间:2023-05-12 14:58:43来源:全球经济网

打电话注销信用卡需要提供什么?

我们知道信用卡注销可以网点办理,也能打电话办理,方法不同需要的资料不同。像网点办理必须得提供本人有效身份证、办卡时预留的手机号,还有要注销的信用卡,可是电话办理就简单的多了,什么资料都不用提供。

唯一需要的是用办卡时预留的手机号打发卡行服务热线,转接人工客服后,客服会让我们报上身份证号码来确认是持卡人本人,要是身份证号码报错了,会拒绝给注销信用卡的,只有身份号码正确才会办理。

手机号注销了信用卡还能用吗?

可以用的,具体还是要看怎么个用法。信用卡常见的用法包括在POS机上刷卡消费,在网上进行支付,还有线下扫码付款等等。

如果是在POS机上刷卡消费,或者是线下扫码付款,都不用获取验证码就能交易的,手机号注销了依然可以用卡,但是无法接收到任何信用卡交易短信;而要是在网上支付,有的线上购物平台直接使用信用卡支付,是需要获取验证码的,要是手机号注销收不到验证码,是没有办法交易的。

所以,最好还是把预留的手机号换成现在,能正常使用的手机号码。

打电话注销信用卡为什么会失败?

不管是电话注销还是网点注销,都是需要等45天才能注销成功的,并且在这45天内要确保信用卡里没有产生欠款,也没有多的钱,第46天就注销成功了。

像有的卡友信用卡年费结算周期刚好在注销期内扣了年费,就得先把欠款通过转账的方式还上;或者是信用卡退货后产生了退款,前面已经把欠款还清了,退款就会成为溢缴款,需要联系银行把钱处理掉,否则是不会注销成功的。

信用卡怎么换手机号?

手机号注销了不能直接打发卡行服务热线,转接人工客服让帮忙修改电话号码,在网上银行也无法办理,因为不能接收验证码。

只能去办卡当地的银行任一家网点,带上自己办卡时用的有效身份证、信用卡,以及正在使用的手机号,在柜台办理信用卡手机号更新业务,柜员会让提供身份证、信用卡核验身份,然后填写一张业务办理申请表,把现在的手机号码写上去。

然后会在电脑系统上为我们更换手机号,输入验证码就可以了。更换成功,实时生效。

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